先日飛行機に乗った時、たまたまスチュワーデスさんの近くの席に座ることになりました。娘が興味津津で見ていたので、一緒に仕事ぶりを見てみると、機内電話を使って連絡を取り合い、その後、近くの人たちが集まり話し合い、ばらばらに分かれて作業している時も手で合図を送ったりして、機内で働いている人たちが報告、連絡、相談を綿密に行っているようでした。
　飛行機というミスがゆるされない状況で、しっかりいい仕事をするには、やはり報連相は大切なんだと改めて感じました。

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