先日、私用車の定期点検に行ってきた時の話。点検が終わるまで小一時間位の時間があったので、点検している様子を見ていた。2~3名のスタッフさんが私の車を見てくれていて、点検項目ごとに終えると大きな声で、「○○チェック完了!」など声だし確認、それに続くように他の方も復唱しながらチェックリストをつけていた。車の点検・整備ということもあり、一つの不備が大きな事故に繋がってしまうこともある中、一つ一つ丁寧に点検を進めてくれている印象があり、大変安心感が持てた。
私たちの仕事においても、お客様に安心感をもって頂けるように、一つ一つ確認し合い、丁寧に仕事に励みたい。
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