10点満点
面白い社員教育法をお聞きしました。
あらゆる場面で「10点満点中何点と思う?」と社員にたずねる、
というものです。
例えば食事に行ったさいに、
お店の雰囲気、料理の味、店員さんの対応などを、
その場で本人の感覚で10点満点で採点してもらいます。
明確な採点基準はないので、最初は
新入社員とベテラン社員の採点はギャップが大きいそうですが、
繰り返すうちに似たような点数になるそうです。
採点基準が似通ってきたら今度は仕事で応用します。
自分の挨拶、プレゼン、商談結果などを、
その場で自己採点してもらい、
8点未満であれば反省や再チャレンジを促す、のだそうです。
このような取り組みで、
点数で評価するクセがつく、
自分を俯瞰してみられるようになる、
全社で同じ価値観を共有できる、
といった効果があるようです。
指導する側にもセンスや信念や愛情が求められると思いますが、
興味がある方はぜひ実践してみてください。
あらゆる場面で「10点満点中何点と思う?」と社員にたずねる、
というものです。
例えば食事に行ったさいに、
お店の雰囲気、料理の味、店員さんの対応などを、
その場で本人の感覚で10点満点で採点してもらいます。
明確な採点基準はないので、最初は
新入社員とベテラン社員の採点はギャップが大きいそうですが、
繰り返すうちに似たような点数になるそうです。
採点基準が似通ってきたら今度は仕事で応用します。
自分の挨拶、プレゼン、商談結果などを、
その場で自己採点してもらい、
8点未満であれば反省や再チャレンジを促す、のだそうです。
このような取り組みで、
点数で評価するクセがつく、
自分を俯瞰してみられるようになる、
全社で同じ価値観を共有できる、
といった効果があるようです。
指導する側にもセンスや信念や愛情が求められると思いますが、
興味がある方はぜひ実践してみてください。