１２月１７日（木）　１３時００分スタ－トで

 

　当事務所で取得維持しているＩＳＯ９００１に基づいて年２回行うマネジメントレビュ－（会議）を行いました。

　会議のメンバ－税理士資格者７人ですが、今日は長老の竹下税理士が体調不良のため欠席、下記の議題について議事を行いました。

早いのものでＩＳＯを取得してマネジメントレビュ－も、第１０回（平成21年度）になります。　

 

マネジメントレビュ－会議議題

1　内部監査内容検討（H21.11.14　内部監査実施）

2　外部監査内容検討（Ｈ21.10.2　第３回定期審査実施）

3　顧客満足度分析について

4　製品品質について（クレ－ム内容検討）

5　プロセス実施状況の確認(部門別品質目標実施状況）について

6　未達の状況と対策

7　不適合品の発生状況と処置について

8　是正・予防処置について

9　是正処置

10　予防処置

11　前回のマネジメントレビュ－のフォロ－アップ状況

12　ＱＭＳの変更について

13　ＱＭＳの改善について

14　プロセスの改善について

15　製品の改善について

16　資源の必要性について